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利用規約

送料無料・手数料無料・エステ品質

e-laboについて

2010年の創業以来、脱毛専門エステとして、40万人の女性の肌を導いてきた「脱毛ラボ」の公式通信販売です。エステで使用してきた業務用のコスメやサプリメントをご自宅でも使いたいという、お客様のご要望にお応えし、「e+labo」として商品化いたしました。脱毛中、脱毛後の、セルフケアにご利用ください。

送料

通常購入は送料無料です。交換修理は送料919円(税込)~ をいただきます。
※ただし地域ごとに異なります。 通常購入は送料無料です。

北海道 1,007円 北東北 974円 南東北 963円
関東 919円 信越 952円 東海 941円
北陸 952円 関西 963円 中国 963円
四国 963円 北九州 985円 南九州 996円
離島 1,650円        

お支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、Amazon Payがございます。
ご注文手続きの際に、お支払い方法を選択してください。

クレジットカード決済

【ご利用可能カード】

カード種類
カード詳細
≪必ずお読みください≫
  • ※一括は手数料無料。分割は手数料が掛かります。手数料はご利用のクレジットカードにより異なる為、クレジットカード会社へお問い合わせください。
  • ※ カードはご本人様名義のみ有効です。
  • ※ クレジットカードでお支払いの場合、後日ご利用のクレジットカード会社からご請求させていただきます。
  • ※ クレジットカード会社からの領収証を大切に保管してください。
  • ※ 領収証の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。
  • ※ ボーナス一括払いの取扱期間はカード会社により異なる場合がございます。
  • ※ ご注文者とお届け先の宛名が相違する場合、お支払い方法がご注文者本人のクレジットカード払いの場合のみご注文を受付させていただきます。
  • ※ お支払欄の記入事項やカードに関する必要事項に不備があった場合は、商品代金引き換えとさせていただく場合がございますので、ご注意ください。

Amazon Pay決済

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。

商品のお届け

特にご指定が無い場合、16:30までのご注文は当日出荷いたします。※土日祝は11:00まで
配送業者は佐川急便(一部地域はヤマト運輸での配送となります。)でのお届けとなります。

返品、交換

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、8日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
原則として、
①未開封※・未使用の商品
②商品到着後8日以内
であれば、返品・交換をお受けいたします。

  • ※未開封とは容器にバージンシールが貼られたまま、商品を一度も開けていない状態です。(化粧品)

返品・交換時の送料

当社の不備による返品・交換の場合、着払いで承ります。 お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時と商品発送時に発生した送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

  • ※ 普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合の紛失や、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。

返送先

商品をお手持ちの箱などに入れて、必ず「納品書」を同梱の上、下記住所までお送りください。

【商品のご返送先】
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー8階

株式会社セドナエンタープライズ 商品営業部宛

キャンセル

弊社ではご注文が入ると自動で出荷システムに連携され発送作業を行っております。
そのため〔ご注文後〕30分経過しているのご注文のキャンセル・変更・追加が出来かねる事、予めご了承くださいませ。
※当日発送の締め切り時刻間際のご注文やお問い合わせいただくタイミングによっては30分以内でも承れない場合がございます。

【e-laboコールセンター】
0120-116-815 受付時間 10:00∼18:00