特定商取引法に基づく表記

特定商取引法及びその他の関係法令に基づき以下に明示いたします。

販売業者
株式会社セドナエンタープライズ
販売責任者:小杉 裕之
所在地:東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー8F
電話番号:0120-116-815 (コールセンター)
アドレス:info@e-labo.shop
受付時間:10:00∼18:00
販売価格:各商品毎に表示
商品代金以外の必要料金
※クレジットカード分割払いが設定されている場合、別途カード会社所定の分割手数料がかかります。
送料について
通常購入は送料無料です。交換修理は送料919円(税込)~ をいただきます。
※ただし地域ごとに異なります。 通常購入は送料無料です。
支払い方法
お支払い方法は、クレジットカード払い(VISA・Master・JCB・AMEX・Diners)、AmazonPayがございます。
ご注文手続きの際に、お支払い方法を選択してください。
クレジットカードについて
≪必ずお読みください≫
・※カードはご本人様名義のみ有効です。
・※クレジットカードでお支払いの場合、後日ご利用のクレジットカード会社からご請求させていただきます。
・クレジットカード会社からの領収証を大切に保管してください。
・※領収証の再発行はいたしかねますので、ご了承ください。
・ボーナス一括払いの取扱期間はカード会社により異なる場合がございます。
・※ご注文者とお届け先の宛名が相違する場合、お支払い方法がご注文者本人名義のクレジットカード払いの場合のみご注文を受付させていただきます。
・※お支払い欄の記入事項やカードに関する必要事項に不備があった場合は、商品代金引換とさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
AmazonPayについて
Amazon Pay決済
Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、商品発送日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。
お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
支払時期
ご利用のクレジットカード会社の締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。
商品の引き渡し時期
商品は通常お申し込み受付後、配送指定日のご指定がない場合、16:30までのご注文は当日中に出荷いたします。※土日祝は11:00まで。
アフターサービスについて
【無料修理規定】
保証書は「お買い上げ日」等の記入をご確認のうえ、内容をよくお確かめになって大切に保管してください。保証期間は、お買い上げ日より1年になります。
■取扱説明書の注意書きに従って使用した状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理させていただきます。
※無料修理をご依頼になる場合には、お買い上げの販売店に商品と保証書をご持参ご提示いただくか、発売元にご連絡の上、商品と保証書、故障内容と返送先を書いたメモを同封し、お送りください。
■保証期間内でも次の場合には原則として有料になります。
①取扱説明書以外の使用上の誤りに起因する故障及び損傷
②不当な修理や改造による故障や損傷
③お買い上げ後の輸送・落下などによる故障及び損傷
④一般家庭以外(例えば業務用)に使用された場合の故障及び損傷
⑤保証書のご提示がない場合
⑥保証書にお買い上げ年月日・お客様名・販売店の記入がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合
⑦車両・船舶等に搭載された場合に生じる故障及び損傷
⑧火災・地震・水害・落雷・その他の天変地異・異常電圧・指定外の使用電源(電圧・周波数)などによる故障及び損傷
⑨弊社以外で誤った修理をしたり、改造したために生じた故障及び損傷
■保証書は日本国内のみ有効です。保証書は再発行しませんので大切に保管してください。
保証期間経過後の修理についてのご不明な点は、お買い上げの販売店または、発売元までお問合せください。
返品の対応について
■返品、交換、キャンセル
【家庭用脱毛器・シェーバー等、家電商品の場合】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、8日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
■送料
当社の不備による返品・交換の場合、着払いで承ります。お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時と商品発送時に発生した送料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。
※普通郵便等、証明が残らない形で発送された場合の紛失や、誤配などの不慮の事故の場合、当社では責任を負いかねます。予めご了承ください。
■返送先
商品をお手持ちの箱などに入れて、必ず「納品書」を同梱の上、下記住所までお送りください。
〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-39
恵比寿プライムスクエアタワー8階
株式会社セドナエンタープライズ
商品営業部宛
■キャンセル
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、コールセンターまでご連絡ください。
※既に発送準備が整ったご注文については、キャンセルのお手続きができない場合がございます。